Parasta palvelua on Kuopion alueen kauppakamarin vuosittain järjestämä kilpailu Pohjois-Savossa vaikuttaville palveluyrityksille. Kilpailussa yritykset tavoittelevat maakunnan parhaan asiakaspalvelukokemuksen tuottavan yrityksen titteliä. Parasta palvelua -kilpailu järjestetään tänä vuonna kymmenennen kerran.
Kuopion alueen kauppakamarin Kauppa-, matkailu- ja palveluvaliokunta etsii yhdessä Savonia-ammattikorkeakoulun, Kuopion kaupungin, Siilinjärven kunnan, Varkauden kaupungin, Navitas Yrityspalveluiden, Iisalmen kaupungin ja Savon Sanomien kanssa maakunnan parasta asiakaskokemusta tuottavaa yritystä. Kauppa-, matkailu- ja palveluvaliokunnan tavoitteena on, että savolaisesta palvelusta nousee maakunnan vetovoimainen tunnusmerkki.
Yritykset voivat ilmoittautua mukaan kilpailuun kauppakamarin verkkosivuilta löytyvällä lomakkeella 8.10.2023 saakka: https://response.questback.com/kauppakamarit/parasta_palvelua_2023. Lisäksi samaisella lomakkeella yleisö voi ilmiantaa yrityksen, joka heidän mielestään tarjoaa parhaan ja odotukset ylittävän savolaisen palvelukokemuksen.
”Kilpailu nostaa esiin maakuntamme palvelutarinoita, jotka ansaitsevat tulla kuulluksi. Kilpailun 10-vuotisjuhlavuoden kunniaksi on hienoa todeta, että olemme saaneet uusiksi yhteistyökumppaneiksi Iisalmen kaupungin, Varkauden kaupungin, Navitas Yrityspalvelut ja Siilinjärven kunnan. Kutsun kilpailuun mukaan koko maakuntamme yritykset ja organisaatiot sekä jokaisen parhaan palvelukokemuksen kokeneen asiakkaan”, toteaa Kauppa-, matkailu- ja palveluvaliokunnan puheenjohtaja Antti-Jussi Pitkälä.
Ilmiantojen ja ilmoittautumisen jälkeen yleisö pääsee äänestämään parasta palvelua tarjoavaa yritystä Savon Sanomien verkkosivustolla. Savonian opiskelijat toteuttavat Mystery Shoppauksen kolmeen eniten ääniä saaneeseen yritykseen, jonka jälkeen kilpailun voittajan valitsee Kauppa-, matkailu- ja palveluvaliokunnan muodostama raati. Voittaja julkistetaan joulukuussa kauppakamarin syyskokouksen yhteydessä. Voittajalle myönnetään kauppakamarin Parasta palvelua -tunnustus sekä muille onnistuneita palvelukokemuksia tuottaville yrityksille yhteistyökumppaneiden alueellisia kunniamainontoja.
Vuonna 2022 kilpailun voitti varkautelainen Gaffer-Cafe, joka on palkittu myös Parasta palvelua -kilpailun kunniamaininnoin useampana vuonna peräkkäin.
Lisätietoja:
Kuopion alueen kauppakamari
Viestintä- ja markkinointiasiantuntija
Outi Pasanen
outi.pasanen@kuopiochamber.fi, p. 044 513 2905
