Palveluvaliokunta

Valiokunnan tarkoituksena on lisätä palveluliiketoiminnan volyymiä, osaamista ja työpaikkojen määrää Pohjois-Savossa. Valiokunnan toiminnan tavoitteena on myös entisestään kehittää maakunnan yritysten asiakaspalvelun laatua ja nostaa savolaisen palvelun laatu uudelle tasolle!

Parasta-palvelua-2020-voittaja-web

Palveluvaliokunnan tavoitteet ja toiminta

Palveluvaliokunnan toiminnan tavoitteena on matkailun, kaupan ja finanssialan sekä muiden palvelujen toimintaedellytysten ja kilpailukyvyn kehittäminen ja vahvistaminen. Valiokunta mahdollistaa verkostoitumisen alueen palveluyritysten kesken ja edistää näin Pohjois-Savon alueen palveluyritysten osaamisen jakamista ja kehittämistä. Valiokunta kokoontuu neljä kertaa vuodessa sekä työstää kärkitoimenpiteitä pienemmissä työryhmissä. Palveluvaliokunnan jäsenet ovat aktiivisia palvelualan puolestapuhujia ja vaikuttajia.

Valiokunnan kärkitoimenpiteet:

Palveluvaliokunta toteuttaa vuosittain Parasta Palvelua -kilpailun alueen palveluyrityksille yhteistyössä Savonia-ammattikorkeakoulun ja Savon Sanomien kanssa. Kilpailun tarkoituksena on nostaa palvelualan arvostusta ja houkuttelevuutta. Kilpailu on kasvanut vuosi vuodelta ja se järjestettiin seitsemännen kerran syksyllä 2020.

Valiokunnan toiminnan painopisteet 2021

  1. Matkailu kansainvälisen kasvun ponnahduslautana
  2. Palvelualan vastuullisuus
  3. Parasta Palvelua – asiakaskokemus kilpailuetuna Pohjois-Savon palveluyrityksille

Palveluvaliokunta työstää aiheita työryhmissä ja koostaa konkreettisia toimenpiteitä aihealueiden kehittämiseksi Pohjois-Savossa.

Puheenjohtaja

Pankinjohtaja Antti-Jussi Pitkälä, OP Pohjois-Savo

Varapuheenjohtaja

Hotellinjohtaja Maarit Paunonen, Kylpylähotelli Rauhalahti

Jäsenet

Chiksoeva Elena, Lapland Hotels
Gustafsson Titta-Liina, Scandic Hotels
Heiskanen Mika, Carlson Oy
Hiltunen Henna, VS Ravintolat Oy
Huhto Mikko, Fennia
Hyttinen Tomi, Savonia-ammattikorkeakoulu
Juntunen Kari, Kesko Oyj
Jäntti Mari, Säästöpankki Optia
Kaarivaara Jani, LähiTapiola Savo
Kivi Noora, Roll Risteilyt/Lakeland Lines
Kosonen Henrik, Grano
Lamminaho Johanna, Fontanella
Pesonen Juho, Itä-Suomen yliopisto
Puotinen Piia, Call Waves
Pusa Soile, POP Siilinjärven Osuuspankki
Rekiranta-Luukkonen Irina, Ylä-Savon Ammattiopisto/JC Kilta
Sihvonen Pia, Kokouspalvelu ELEN
Soininen Kirsi, Kuopion kaupunki
Väätäinen Johanna, Original Sokos Hotel Puijonsarvi
Haatainen Saila, Terveystalo

Haluatko mukaan valiokuntaan? Kerromme mielellämme lisää!

Mari Polvinen

palvelupäällikkö

044 732 0838