Parasta palvelua -kilpailussa etsitään vuosittain parhaan asiakaskokemuksen tarjoavaa pohjoissavolaista yritystä. Kilpailun idea on lähtöisin Kuopion alueen kauppakamarin Kauppa-, matkailu- ja palveluvaliokunnasta. Valiokunnan tavoitteena on, että savolaisesta palvelusta nousee maakunnan vetovoimainen tunnusmerkki. Täällä asuva, tänne muuttava tai täällä matkaileva tietää, että savolaisen palvelun laatuun voi luottaa – ja itse palvelutapahtuma onnistuu varsin usein iloisesti yllättämään.

Pohjoissavolaiset yritykset voivat ilmoittautua Parasta palvelua -kilpailuun tai heidät voidaan ilmiantaa kisaan. Kilpailu on erinomainen tilaisuus nostaa esiin alueen palveluosaamista – myös B2B-yritykset ovat erityisen tervetulleita mukaan!

Voit ladata täältä materiaalia Parasta palvelua -kilpailun viestintään. Materiaalit päivittyvät lähempänä ajankohtaa.

2024 – Fysiomaker

Fysiomaker on hyvinvointialan palveluyritys, joka tarjoaa hierontaa, fysioterapiaa ja osteopatiaa Kuopiossa, Siilinjärvellä ja Juankoskella. Yritys erottui ammattitaitoisella ja aidosti välittävällä palvelulla – kohtaamisissa korostuvat tilannetaju, asiakaslähtöisyys ja luottamus. Vahvat suositukset asiakkailta kertovat poikkeuksellisen hyvästä asiakaskokemuksesta.

Kunniamaininnat 2024:

• Siilinjärvi: Putiikki SirpaSari
• Varkaus: Kauneushoitola Ihana Valo
• Iisalmi: Cafe Nata
• Kuopio: Ravintola Kreeta (myös Kuopion kaupungin palvelupalkinto)

2023 – BikeTaxi

BikeTaxi tarjoaa ekologisia elämyskyytejä kaupunkien keskustoissa. Yritys sai tunnustusta erityisesti erinomaisesta palvelukokemuksesta ja mieleenpainuvista asiakaskohtaamisista sekä vastuullisesta toimintatavastaan.

Kunniamaininnat 2023:

• Siilinjärvi: Nahkasuutari
• Varkaus: K‑Market Herttu
• Iisalmi: CrossFit Iisalmi
• Kuopio: Fysiomaker (myös Kuopion kaupungin palvelupalkinto)

2022 – Gaffer‑Cafe

Varkauden keskustassa toimiva kahvila‑bistro Gaffer‑Cafe palkittiin vahvasta palvelukulttuuristaan. Yritys on saanut myös useana vuonna kunniamainintoja Parasta palvelua -kilpailussa.

Kunniamaininnat 2022:

• Savo‑Karjalan Liha
• BikeTaxi
• Old School Barber Xhoshki
• Fysiomaker
• Prisma Kuopio

2021 – BikeTaxi

BikeTaxi palkittiin palvelun laadusta, ekologisuudesta ja nuorten työllistämisestä. Yritys erottui erityisesti asiakaslähtöisyydellään ja vastuullisella toimintatavallaan.

Kunniamaininnat 2021:

• Savo‑Karjalan Liha
• Caffer‑Cafe
• Kalla Secondhand
• Kaffeteria Mummola
• Gentleman’s Livingroom

2020 – Savo‑Karjalan Liha

Savolainen liha-alan yritys palkittiin vahvasta asiakaspalvelustaan ja pitkäjänteisestä työstään paikallisen palvelun eteen.

Kunniamaininnat 2020:

• Kaffeteria Mummola – lue lisää
• Gaffer‑Cafe
• BikeTaxi
• Kissakahvila Tiramisu

2019 – BikeTaxi

Ekologisia elämyskyytejä tarjoava BikeTaxi palkittiin innovatiivisesta ja asiakaslähtöisestä palvelukonseptistaan.

2018 – Kuopion eläinpuisto

Vehmasmäen ja Rauhalahden eläinpuistot tarjoavat elämyksellisen retkikohteen koko perheelle.

2017 – Punnitse ja Säästä, Matkus

Palkittu asiakaslähtöisestä palvelusta ja erinomaisesta asiakaskokemuksesta.

2015 – TahkoCom Oy

TahkoCom Oy palkittiin matkailu- ja palveluliiketoiminnan kehittämisestä sekä asiakaspalvelun laadusta.

RENNOSTI AITOA – Savossa ei ole tapana teeskennellä, pönöttää tai hienostella. Kohtaamisissa on lupa olla aidosti oma itsensä ja laittaa persoona peliin – sekä asiakkaalla että asiakaspalvelijalla.

HUUMORILLA JA SAVOLAISELLA DIPLOMATIALLA – Vastuu on kuulijalla, kuten tapana on todeta. Asiakas voi todellakin yllättyä, mutta tavalla, joka jättää kutkuttavasti hyvälle mielelle. Savosta löytyy iso joukko asiakaspalvelun ammattilaisia, jolla on päivästä toiseen leveä hymy ja iloinen pilke silmäkulmassa. Savo tarjoaa palvelualttiutta, jolla hankalatkin tilanteet hoituvat parhain päin liki diplomaatin ammattitaidolla. Tavoitteenamme on todellinen winwin, joka kantaa pitkälle tulevaisuuteen.

AMMATTITAIDOSTA TINKIMÄTTÄ – Asiakkaiden ongelmat ovat välillä kinkkisiä, ja hyvä niin. Se tekee työstä entistä kiinnostavampaa. Parhaassa savolaisessa palvelussa ollaan valmiita näkemään vaivaa, jotta asiakkaalle löydetään kaivattu ratkaisu.

RIPEÄÄ KIIREETTÖMYYTTÄ – Vaikka kiire on osa arkea, ei sen tarvitse heijastua asiakkaihin. Asiat hoidetaan ripeästi ja valmista syntyy, mutta hosumatta.

SUVAITSEVAA YHTEISÖLLISYYTTÄ – Parasta savolaista palvelua tarjotakseen ei tarvitse olla savolainen. Toivotamme tervetulleeksi intohimoiset palvelualan ammattilaiset Suomesta ja ulkomailta ja otamme heidät ilolla mukaan tiimiin. Savolaisuus on suvaitsevaa yhteisöllisyyttä, johon on helppo tulla mukaan.

Kuopion alueen kauppakamari palkitsee vuosittain kansainvälisessä liiketoiminnassa ja kasvussa ansioituneen yrityksen Pohjois-Savon alueelta. ​Kauppakamarin kasvuvaliokunta valitsee palkittavan yrityksen.​

Palkinnon tarkoituksena on antaa tunnustusta yrityksille, joiden vientitoiminta tai muu kansainvälinen liiketoiminta on ollut erityisen ansioitunutta. ​

Palkitsemisessa huomioidaan myös yritykset, jotka ovat ennakkoluulottomasti ja rohkeasti suunnanneet kansainvälisille markkinoille ja panostaneet kv-liiketoimintaan. ​

Palkinnon tarkoituksena on myös motivoida alueemme yrityksiä kansainväliseen kasvuun ja tuoda esiin kannustavia esimerkkejä. 

Painotuksena:

Kansainvälistymisen kasvu ja kansainvälistymispotentiaali

Liiketoiminnan innovatiivisuus ja skaalautumismahdollisuus

Kansainvälisen liiketoiminnan tuottavuus

Rohkea ja ennakkoluuloton ote kansainväliseen liiketoimintaan ja aktiivinen uusien kv-markkina-alueiden etsiminen

Yrityksen kansainvälistymis- ja kasvuhaluinen tiimi, tiimissä kansainvälisiä osaajia

Kansainvälisen liiketoiminnan näkyvyys ja viestintä

Lisäksi voidaan huomioida:

Muu alueen kansainvälisyyttä edistävä ja aktiivinen toiminta

Kansainvälisen liiketoiminnan riskienhallinta ja dokumentaatio

Merkittävät kv-kumppanuudet

Työpaikkojen kasvumahdollisuudet kansainvälistymisen myötä yrityksessä ja yrityksen verkostoissa

2024 Profile Vehicles

2023 HögforsGST Oy

2022 Genelec Oy

2021 Lignell & Piispanen

2020 CrossWrap Oy

2019 FinVector Oy