Parasta palvelua on Kuopion alueen kauppakamarin Kauppa-, matkailu- ja palveluvaliokunnan vuosittain järjestämä kilpailu, joka on avoin Pohjois-Savon palveluyrityksille. Kilpailussa etsitään yritystä, joka tarjoaa maakunnan parhaan asiakaspalvelukokemuksen.
Pohjoissavolaiset yritykset voivat ilmoittautua kilpailuun kauppakamarin verkkosivustolta löytyvällä lomakkeella 2.10.2024 mennessä: https://response.questback.com/kauppakamarit/parasta-palvelua-2024. Samalla lomakkeella yleisö voi ehdottaa, eli ilmiantaa yrityksen, joka tarjoaa heidän mielestään parasta pohjoissavolaista palvelua.
”Parasta palvelua -kilpailu nostaa esiin maakuntamme onnistuneita palvelukokemuksia, jotka ansaitsevat tulla kuulluksi. Asiakkaan odotukset ylittävä palvelu on tänä päivänä yrityksille tärkeää valuuttaa, joka luo pitkällä aikavälillä selkeää kilpailuetua”, sanoittaa Kauppa-, matkailu- ja palveluvaliokunnan puheenjohtaja Antti-Jussi Pitkälä.
Yritysten ilmoittautumisten ja yleisön ilmiantojen jälkeen aukeaa yleisöäänestys Savon Sanomien verkkosivustolla. Savonia-ammattikorkeakoulun opiskelijat suorittavat mystery shoppauksia parhaiten kilpailussa menestyneille yrityksille, ja voittajan valitsee Kauppa-, matkailu- ja palveluvaliokunnan edustajista koostuva palkintotyöryhmä.
Kilpailun voittaja julkistetaan joulukuussa kauppakamarin syyskokouksen yhteydessä. Vuonna 2023 kilpailun voitti kuopiolaislähtöinen BikeTaxi. Voittajan lisäksi valiokunta palkitsi neljä yritystä alueellisin kunniamaininnoin: siilinjärveläisen Nahkasuutarin, varkautelaisen K-Market Hertun ja CrossFit Iisalmen. Kuopiosta kunniamaininnalla palkittiin Fysiomaker, jota Kuopion kaupunki muisti myös perinteikkäällä Kuopion kaupungin palvelupalkinnolla.
Kuopion alueen kauppakamarin Kauppa-, matkailu- ja palveluvaliokunta etsii yhdessä Savonia-ammattikorkeakoulun, Kuopion kaupungin, Siilinjärven kunnan, Varkauden kaupungin, Navitas Yrityspalveluiden, Iisalmen kaupungin ja Savon Sanomien kanssa maakunnan parasta asiakaskokemusta tuottavaa yritystä. Kauppa-, matkailu- ja palveluvaliokunnan tavoitteena on, että savolaisesta palvelusta nousee maakunnan vetovoimainen tunnusmerkki.
Lisätiedot:
Kuopion alueen kauppakamarin markkinointi- ja viestintäasiantuntija Outi Pasanen
outi.pasanen@kuopiochamber.fi, p. 044 513 2905
