Palveluvaliokunta

Valiokunnan tarkoituksena on lisätä palveluliiketoiminnan volyymiä, osaamista ja työpaikkojen määrää Pohjois-Savossa. Valiokunnan toiminnan tavoitteena on myös entisestään kehittää maakunnan yritysten asiakaspalvelun laatua ja nostaa savolaisen palvelun laatu uudelle tasolle!

Vaikuttaminen

Palvelualan yritys – ilmoittaudu mukaan Parasta Palvelua 2020 -kilpailuun!

Palveluvaliokunnan tavoitteet ja toiminta

Palveluvaliokunnan toiminnan tavoitteena on matkailun, kaupan ja finanssialan sekä muiden palvelujen toimintaedellytysten ja kilpailukyvyn kehittäminen ja vahvistaminen. Valiokunta mahdollistaa verkostoitumisen alueen palveluyritysten kesken ja edistää näin Pohjois-Savon alueen palveluyritysten osaamisen jakamista ja kehittämistä. Valiokunta kokoontuu neljä kertaa vuodessa sekä työstää kärkitoimenpiteitä pienemmissä työryhmissä. Palveluvaliokunnan jäsenet ovat aktiivisia palvelualan puolestapuhujia ja vaikuttajia.

Valiokunnan kärkitoimenpiteet:

Palveluvaliokunta toteuttaa vuosittain Parasta Palvelua -kilpailun alueen palveluyrityksille yhteistyössä Savonia-ammattikorkeakoulun ja Savon Sanomien kanssa. Kilpailun tarkoituksena on nostaa palvelualan arvostusta ja houkuttelevuutta. Kilpailu on kasvanut vuosi vuodelta ja se järjestetään seitsemännen kerran syksyllä 2020.

Valiokunta toteuttaa vuosittain alueen palveluyritysten henkilöstölle suunnatun palvelukoulutuksen. Kouluttamalla palveluyritysten henkilöstöä parannetaan asiakaspalvelun ja asiakaskokemuksen laatua entisestään ja yhä useampi yritys voi tarjota asiakkailleen Parasta Palvelua!

Puheenjohtaja

Johtaja Markku Raatikainen, Realia Management

Varapuheenjohtaja

Pankinjohtaja Antti-Jussi Pitkälä, OP Pohjois-Savo

Jäsenet

Airaksinen Laura, Vetrea Terveys Oy
Haukipuro Janne, Autotalo Hartikainen
Heiskanen Mika, Carlson Oy
Hyttinen Tomi, Savonia-ammattikorkeakoulu
Hyvönen Keijo, Trube
Juntunen Kari, Kesko Oyj
Karppinen Minna, Matkus/IKEA
Kauppinen Jussi, Säästöpankki Optia
Kosonen Henrik, Grano Oy
Lamminaho Johanna, Fontanella
Gustafsson Titta-Liina, Scandic hotels
Mäkinen Simo, Sonkajärven kunta
Paunonen Maarit, Rauhalahti
Pusa Soile, POP Siilinjärven Osuuspankki
Sihvonen Pia, Kokouspalvelu ELEN
Soininen Kirsi, Kuopion kaupunki
Väisänen Tapani, Specsavers
Väätäinen Johanna, Hotelli Puijonsarvi/Peeässä
Puotinen Piia, Call Waves

Haluatko mukaan valiokuntaan? Kerromme mielellämme lisää!

Mari Polvinen

palveluneuvoja

044 732 0838